V období srpen 2019 až březen 2020 proběhl výzkumný projekt Evaluace tísňové péče pro seniory v hlavním městě Praze. Jeho cílem byla evaluace realizace projektu „Metropolitní systém tísňové a zdravotní péče“ pohledem cílové populace, tj. seniorů využívajících sociální službu „tísňové péče“ v Praze a jejich pečujících rodinných příslušníků a zpětná vazba od praktických lékařů a sociálních pracovníků v nemocnicích, kteří byli do projektu „Metropolitní systém tísňové a zdravotní péče“ zapojeni. Evaluace probíhala ve spolupráci Ústavu veřejného zdravotnictví a medicínského práva 1. LF UK a Operátora ICT, a.s. Výstupy evaluace jsou součástí závěrečné zprávy s názvem eHealth – metropolitní systém tísňové a zdravotní péče (odkaz: https://operatorict.cz/wp-content/uploads/2021/01/P%C5%99%C3%ADloha-%C4%8D.-1-usnesen%C3%AD-End_Report.pdf).